Centro de ayuda para eliminación de ruido de audio

Encuentre respuestas a preguntas comunes y aprenda a sacar el máximo provecho de AudioClean.

Preguntas frecuentes

Formatos compatibles

AudioClean es compatible con una amplia variedad de formatos de audio y video.

FormatoTipoEntradaSalidaNotas
MP3AudioMás común
WAVAudioSin pérdida
FLACAudioSin pérdida
AACAudio
OGGAudio
M4AAudio
MP4VideoPista de audio extraída
MOVVideoPista de audio extraída
WebMVideoPista de audio extraída
MKVVideoPista de audio extraída
AVIVideoPista de audio extraída

Solución de problemas

El procesamiento parece detenido

  • Asegúrese de que la pestaña del navegador esté en primer plano
  • Pruebe primero con un archivo más pequeño
  • Cierre otras pestañas para liberar memoria
  • Actualice la página e intente de nuevo

El audio suena distorsionado después del procesamiento

  • Pruebe con un nivel de reducción de ruido más bajo (Sutil en vez de Fuerte)
  • Use un preset de escena diferente que se ajuste a su contenido
  • La calidad de la grabación original afecta el resultado

El archivo no se sube

  • Verifique que el formato del archivo sea compatible (consulte la tabla anterior)
  • Asegúrese de que el archivo no exceda el límite de tamaño de su plan
  • Pruebe con otro navegador (se recomienda Chrome o Edge)

El navegador muestra un error

  • Actualice su navegador a la última versión
  • AudioClean requiere soporte de WebAssembly (disponible en todos los navegadores modernos)
  • Chrome, Edge, Firefox y Safari son compatibles

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Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas.